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La comunicación y el comunicarse es la base de todo, si no sabes comunicarte no conseguirás que te entiendan, no sabrás venderte o vender tus servicios, no comprenderás las cosas que te ocurren y sobre todo no gestionarás las emociones ni prestarás atención a tu comunicación interna o diálogo interno.
Las relaciones interpersonales ocupan un lugar especial en la sociedad, en ocasiones se convive cotidianamente con diversas personas, que conservan puntos de vista, ideas, metas, percepciones o formación diferentes, debido a ello se requiere de una convivencia sana para hablar de calidad de vida.
La comunicación no verbal es una técnica casi imprescindible en el mundo actual, ya que la distancia no siempre permite la comunicación, el conocer la modalidad de aplicación a la realidad del día a día, de los conceptos. La comunicación no verbal, permite que una buena comunicación no verbal otorgando la herramienta para que podamos desarrollar los potenciales de comunicación y desarrollo actual.
La empatía es la capacidad de tomar conciencia y comprender los sentimientos, pensamientos, emociones y punto de vista de otros. Es un elemento clave de la Inteligencia Emocional y nos permite crear conexiones entre uno mismo y los demás, porque podemos entender lo que otros están experimentando como si lo sintiéramos nosotros mismos. De hecho, intentas imaginarte a ti mismo en su lugar para comprender lo que están sintiendo o experimentando.